杭州亚运会赛会志愿者补充招募正式启动! 一起为杭州亚运加油!
2022年第19届亚运会组委会
公告（2022年第41号）
为践行“简约、安全、精彩”的总体要求，贯彻“绿色、智能、节俭、文明”的办赛理念，办成一届具有“中国特色、浙江风采、杭州韵味、精彩纷呈”的体育文化盛会，根据延期后各项筹办工作调整和安排，决定启动杭州亚运会赛会志愿者补充招募工作。现将有关事项公告如下：
招募主体
2022年第19届亚运会组委会（以下简称组委会）是第19届亚运会唯一合法的赛会志愿者招募主体。此外，受2022年第4届亚残运会组委会委托，组委会将为亚残运会补充招募赛会志愿者。
根据实际需要，组委会可授权或委托相关组织，协助开展招募工作。
招募规模
根据延期举办后的工作要求，组委会将补充招募赛会志愿者共约3万名（含备用志愿者），重点招募具有大型赛会志愿服务经历或具备小语种、竞赛等相关专业特长的人员。
招募条件
（一）基本条件
1.遵守中国的法律法规，自愿提供志愿服务，接受组委会的指导和管理；
2.年满18周岁（2005年9月1日前出生），具备开展志愿服务所需要的身体条件和心理素质；
3.具有良好的沟通协调能力，能够使用英语进行交流，其中非中国国籍志愿者需具备基本汉语交流能力；
4.能够全程参加组委会组织的各类培训及活动；
5.具备其他能为赛事运行提供服务的基本条件。
（二）优先考虑条件
1.有大型赛会志愿服务经验；
2.能够全程服务亚运会、亚残运会及测试赛；
3.具备小语种（日语、韩语、阿拉伯语、俄语、泰语、印尼语、波斯语、蒙古语、越南语、柬埔寨语）、竞赛等相关专业特长；
4.具备其他有助于赛会筹办和运行的专业技能。
（三）亚残运会赛会志愿者招募条件
1.基本条件、优先考虑条件与亚运会赛会志愿者一致；
2.亚运会赛会志愿者将优先录用为亚残运会赛会志愿者。
服务内容及时间
亚运会赛会志愿者主要为杭州亚运会开闭幕式、各项竞赛及活动提供志愿服务，服务地点分别在中国浙江的主办城市杭州和5个协办城市宁波、温州、湖州、绍兴、金华各赛区。亚残运会赛会志愿者主要为杭州亚残运会开闭幕式、各项竞赛及活动提供志愿服务，服务地点在中国浙江的主办城市杭州。赛会志愿服务类别包括竞赛运行服务、注册制证服务、礼宾和语言服务、抵离迎送服务、仪式活动服务、观众服务、媒体运行服务、后勤保障服务、交通出行服务、官方会议服务、亚运村及官方接待饭店服务、信息服务以及其他志愿服务。
亚运会赛会志愿服务时间为2023年9月至10月。亚残运会赛会志愿服务时间为2023年10月至11月。赛会志愿者上岗时间原则上为所服务场馆竞赛日程的赛前7天至赛后3天；特殊岗位可根据实际情况灵活安排上岗时间；长时间在室外服务的岗位，应视情安排换岗。
报名时间和方式
（一）报名时间
赛会志愿者补充招募申请报名时间为北京时间2022年11月23日00:00至2022年12月31日24:00。
（二）报名方式
所有申请人均应登录“杭州亚运会和亚残运会赛会志愿者招募系统”提交或修改申请信息。
1.个人申请应实名登录系统进行实名注册，根据在线报名提示正确填写个人信息并提交。申请人应提供个人有效身份证件，包括但不限于护照、中国居民身份证、中国军人证件、中国武警证件、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证等。
2.团体报名应通过组委会授权或委托的组织进行，由相关组织指导申请人登录系统并填写相应的邀请码进行报名。
（三）报名通道
1.报名网站：https://www.hangzhou2022.cn（杭州亚运会官方网站）、https://hangzhou2022.zyh365.com（杭州亚运会和亚残运会赛会志愿者招募系统）；
“赛会志愿者招募系统”二维码
2.报名公众号：“杭州2022年亚运会”；
“杭州2022年亚运会”二维码
3.报名小程序：支付宝“智能亚运一站通”。
“智能亚运一站通”二维码
选拔录用
（一）原预录用志愿者和报名人员安排
原预录用赛会志愿者须于2022年12月10日24:00前自行登录系统进行服务意向确认。逾期未确认视作放弃服务资格；确认继续服务的，将继续保留预录用志愿者身份。已成功报名但未预录用人员可登录系统重新报名，原先已填写的报名信息无需重新填写。
（二）选拔录用流程
1.线上初选：组委会及其授权或委托的组织，对申请人的资格条件进行线上初步筛选。除原预录用志愿者外，申请人须通过线上初始培训及测试，培训及测试结果作为线上初选的重要参考。
2.测试选拔：组委会及其授权或委托的组织采取面试、英语语言应用能力测试等方式，对申请人进行择优选拔。
3.预录用：组委会向通过测试选拔的申请人发出预录用通知。
4.通用培训及考试：预录用志愿者须参加通用培训课程学习及考试，考试结果作为正式录用的重要参考。
5.心理测试：预录用志愿者须参加心理测试，心理测试结果作为正式录用和配岗的重要参考。
6.岗位分配：根据人岗匹配的需要，尽量兼顾申请人意愿，进行岗位预分配并明确到岗时间。
7.签订承诺书：预分配岗位的申请人签订服务承诺书。
8.正式录用：组委会向正式录用的赛会志愿者发放录用通知。
赛会志愿者的管理与权益保障
1.根据《志愿服务条例》，组委会明确赛会志愿者的权利与义务。
2.组委会充分尊重赛会志愿者，依法维护其合法权益，为其提供制服、保险等权益及安全保障措施。
3.组委会各场馆运行团队制定赛会志愿者排班计划，赛会志愿者按照排班计划上岗服务。
4.组委会建立赛会志愿者管理制度，对优秀赛会志愿者予以表彰。
热忱欢迎全球各界人士报名！
咨询邮箱：
volunteer@hangzhou2022.cn。
2022年第19届亚运会组委会
2022年11月23日
