随着中国快递市场的发展，申通快递在提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，为国内大型C2C、B2C企业提供物流配送、第三方物流和仓储、代收货款、贵重物品通道等服务，在国内建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，同时，也积极拓展国际件服务。
品牌发展
经过二十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。截至2017年1月，公司独立网点及分公司1600余家，服务网点及门店20000余家，乡镇网点15000余家，直属与非直属转中心及航空部90个，从业人员超过30万人，每年新增就业岗位近1万个。
公司耗资近亿元开发“申通E3快递软件系统平台”，包括“快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务（淘宝业务）接单系统”等 。2016年12月30日，申通快递在深交所敲响上市钟声，为中国快递上市企业再添新军。
目前申通快递是中国快递协会、上海市快递行业协会和浙江省快递行业协会的副会长单位、旗下的加盟商在各个省份也分别是副会长或理事单位。2014年，申通快递荣获第二届慈善之星、2014年中国品牌诚信100强、2013-2014年度中国电商物流大奖用户满意度金奖、2014年上海跨境电子商务行业协会会员单位。2013年，申通快递荣获2013中国十大竞争力物流企业、2013年青浦区纳税百强企业行业领军企业（现代物流业）、2013年青浦区纳税百强企业、2013中国快运物流示范基地，2013中国物流业品牌价值百强企业等荣誉称号。2012年，申通快递荣获中国十佳物流企业、行业领军企业称号。2011年，申通快递获得2011中国品牌价值百强物流企业、2011中国物流业大奖年度影响力企业、2011年中国物流业最佳雇主企业等荣誉称号。2007—2008年连续两年被评为上海市“青浦区十佳民营企业”。2007年2月，申通快递被中国保护消费者基金会授予“中国保护消费者权益信得过单位”称号。2005年申通快递被评为“中国物流业十大影响力品牌”、公司董事长陈德军先生荣获“中国品牌建设十大杰出企业家”荣誉称号。
未来发展
在未来，公司将继续致力于民族品牌的建设和发展，继续秉承“用心成就你我”的服务宗旨，加大投入、规范管理，吸纳人才，为社会提供更加优质、安全、便捷的快递服务，不断推动申通快递稳步发展，提升企业品牌价值，创造民族快递的骄傲。